Warum ist Beschwerdemanagement / Reklamationsmanagement für Unternehmen existenziell wichtig? | BWK046
Blickwinkel KUNDE: mehr Umsatz mit begeisterten Stammkunden! - A podcast by Dr. Oliver Ratajczak
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Gerne berichte ich dir hier über meine Erfahrungen aus fast 20 Jahren rund um die Erhöhung der Kundenbindung, Ansätze für ein profitables Beschwerdemanagement und die Eroberung des Kundenherzens.
