L'INTÉGRALE - On lui demande de renvoyer dans son carton un matelas impossible à replier !

Sandrine commande sur la marketplace Internet d'une grande enseigne un matelas spécial pour apaiser son dos. Elle débourse 321€ et reçoit le colis dans les temps. Mais lors du déballage, elle constate qu'on ne lui a pas livré le bon modèle ! Le matelas qu'elle a reçu est de bien moindre qualité à celui commandé. Pour renvoyer le matelas, on demande à Sandrine de le replier entièrement, et de le remettre dans un carton... Un drôle de Tetris avec un matelas aux dimensions 140x190 !... Dans le podcast « Ça peut vous arriver » sur RTL, Julien Courbet et son équipe distribuent conseils conso et astuces juridiques pour lutter contre les arnaques dans la bonne humeur. Ecoutez Ça peut vous arriver avec Julien Courbet du 11 octobre 2024.