Mircea Căpățînă, SmartBill: În starea de urgență am redevenit start-up-ul de acum 7 ani care făcea lucruri trăznite peste noapte

SmartBill este SaaS-ul (n.r. software as a service) cel mai celebru din România, fără îndoială. Nu cred că există un antreprenor sau freelancer care să emită facturi și să nu fi auzit vreodată de SmartBill.  A fost fondat în 2006 după mai multe încercări de business ale trioului Mircea Căpățînă, Radu Hasan și Ioana. Bazele i-au fost puse în Sibiu după ce unul dintre cei trei, exasperat de scris facturi cu pixul și ținut evidențe pe foaie, s-a gândit că ar putea simplifica procesul și pentru alții cărora li se strepezesc dinții când văd hârtiile care însoțesc procesul de evidență contabilă a unei entități comerciale.  În 2013 au fost incluși în topul 30 sub 30 al revistei Forbes, moment pe care Mircea Căpățînă l-a rememorat alături de mine în interviu. 5 ani mai târziu închideau registrele anuale cu o cifră de afaceri de 11 milioane de lei, o creștere anuală de 50% și titulatura de lider a pieței de soluții financiar-contabile din România. Pe lângă toate astea și cu un plan care, spune el, încă e realizabil chiar dacă pandemia COVID-19 le-a pus deja o piedică: să ajungă la 100.000 de useri în cloud în următorii ani. Mircea Căpățînă povestește în interviu cum au ajuns la cifra asta.  În decembrie 2019 presa din România titra că grupul Visma, evaluat la peste 8 miliarde de euro, preia jumătate din SmartBill, dar fără a altera autoritatea fondatorilor care se ocupă în continuare de business.  Prima mea interacțiune cu Mircea Căpățînă a fost în 2017, când mă relocam în București și, între destinații fiind, mă bazam că voi emite o serie de facturi, la o cafea de 15 minute, de pe iPad. N-am reușit, aplicația nu era optimizată pentru mai mult de iPhone, ceea ce mi-a produs un spike de frustrare pe care le-am revărsat online, bineînțeles. Mircea Căpățînă a fost pe fază, a recunoscut că a fost o eroare faptul că aplicația era disponibilă pentru tablete și a eliminat-o imediat. Am rămas cu vibe pozitiv după experiența asta. De atunci am avut multe interacțiuni cu call centerul lor și de fiecare dată am avut experiențe pozitive. Eu și Mircea Căpățînă am păstrat o relație cordială, ne-am întâlnit și conversat pe la evenimnte, iar acum, iată, am făcut un interviu pe care, vorba fie între noi, îl programaserăm încă din vara anului trecut.  Însă timingul e cum nu se putea mai bine. Putem spune că SmartBill vede în real time cum stă economia în România, față de Stat care așteaptă depunerea declarațiilor de final de lună. Iar acest detaliu m-a făcut conștient de faptul că pot avea o discuție cu Mircea Căpățînă pe starea economiei din prezent și pe cea viitoare. Chiar și cu cifre la purtător, discuția noastră este tot la nivel speculativ pentru că niciunul dintre noi nu a mai travesrat o astfel de perioadă atât de imprevizibilă, ceea ce face greu spre imposibil să dai verdicte.  Mircea Căpățînă e optimist. Mi-a spus că el crede că economia o să-și revină mai repede decât am putea spera, cunoaște companii care acum 3 luni erau aproape de declararea falimentului, iar în prezent au încasări mai mari decât înainte de intrarea în starea de urgență. Condiția ca lucrurile să rămână așa este ca un al doilea val de infectări să nu mai vină, pentru că asta ar fi demoralizator și ar băga în depresie inclusiv economia.  E un interviu pentru antreprenori, start-up-eri și restul celor care se află în mediul de business sau au tangență cu el. Deci e pentru toată lumea care vrea să afle cum a evoluat un business precum SmartBill, cum a dezvoltat produse și făcut marketing, ce a făcut în pandemie când a strănutat alături de IMM-uri și cum arată mediul de business din România.  Ca de obicei, după ascultare, vă reaminteasc că apreciez feedback, mentions în social media și tags în facebook stories sau instastories, subscribe pe Spotify, Anchor.fm și Apple Podcast. Pe Apple Podcast lăsați steluțe și comentarii.