Sezonul 3, Episodul 2 - De ce vorbirea și comunicarea sunt două lucruri diferite și cum le facem să colaboreze

Ce transmitem atunci când vorbim fără să comunicăm? Câte dintre conflictele în care ne găsim cu regularitate sunt alimentate, de fapt, de propriul nostru mod de a comunica?  Află în episodul de astăzi ce este comunicarea nonviolentă, cum se țin Călărețul și Elefantul pe poziții și care sunt pașii pe care îi putem urma pentru a ajunge să comunicăm eficient și a avea rezultate mai bune în interacțiunile de acasă și de la birou. Surse: 1. Comunicare nonviolentă, Marshall Rosenberg, Psiholog și Autor, carte, 1999