Ep#0027: Competencias clave para la transformación digital de las empresas

¿Te has preguntado cuáles son las competencias que debes adquirir para trabajar en una empresa digital? o ¿Cuáles son las habilidades que debes promover entre los colaboradores de tu empresa para competir en un mundo cada vez más digital? Se habla mucho de la transformación digital. Sobre todo en ambientes empresariales, refiriéndose al reto que enfrentan las compañías tradicionales que deben implantar cambios para competir en la era digital. La transformación digital no está referida exclusivamente al uso de la tecnología en el negocio, sino a una forma de hacer las cosas donde predomina el uso de la información y el cliente como protagonista, ya que se busca crear experiencias memorables. Sí, claro que involucra las tecnologías digitales, pero como herramientas y no como un fin en sí mismo. Lograr esta transformación o, más bien, la madurez digital de la empresa (porque más que un cambio radical, se trata de un proceso de aprendizaje) exige que las estructuras y procesos se adapten, pero sobre todo el capital humano.